Política de privacidad

BIENESTAR METROPOLITANA, A.C.

AVISO DE PRIVACIDAD

BIENESTAR METROPOLITANA, A.C.

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, se emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

BIENESTAR METROPOLITANA, A.C., con domicilio en Calle Sadi Carnot número 106, Colonia San Rafael, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06470, Ciudad de México, es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

LA RESPONSABLE podrá recabar:

  • Datos de identificación.
  • Datos de contacto.
  • Datos patrimoniales y financieros.
  • Datos relacionados con la prestación de servicios de administración de inmuebles.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán utilizados para:

  • Prestación de servicios de administración de inmuebles.
  • Control administrativo, operativo y financiero.
  • Cobranza y gestión de cuotas.
  • Atención a clientes, personas condóminas, residentes y proveedores.
  • Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.

4. DERECHOS ARCO

Usted, como persona titular de los datos personales, tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), conforme a la legislación aplicable.

Definición de derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su tratamiento.
  • Rectificación: solicitar la corrección de su información cuando sea inexacta, incompleta o no se encuentre actualizada.
  • Cancelación: solicitar la cancelación de sus datos personales de nuestros archivos, registros o bases de datos, en los casos legalmente procedentes.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, cuando exista causa legítima.

Procedimiento para ejercer los derechos ARCO:

La solicitud deberá enviarse al correo electrónico legal@administradorabienestar.com y contener:

  • Nombre de la persona titular y un domicilio o medio para recibir notificaciones.
  • Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso.
  • Descripción del derecho ARCO que pretende ejercer o de lo que solicita.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Plazos de atención:

LA RESPONSABLE comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días contados desde la recepción de la solicitud. En caso de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.

Limitación del uso o divulgación y revocación del consentimiento:

Usted podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, así como revocar su consentimiento cuando resulte procedente, mediante solicitud enviada a legal@administradorabienestar.com.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos personales podrán ser transferidos a autoridades competentes cuando exista una obligación legal o un requerimiento debidamente fundado y motivado. Dichas transferencias no requerirán consentimiento cuando se ubiquen en los supuestos previstos por la legislación aplicable.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

LA RESPONSABLE implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones administrativas, contables, fiscales y legales aplicables.

8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos relacionados con la prestación de los servicios.

Las modificaciones estarán disponibles en www.administradorabienestar.mx y podrán comunicarse por medios electrónicos o mediante avisos colocados en los inmuebles administrados.

Fecha de actualización:
15 de junio de 2026

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